by admin | set 1, 2025 | ProxisMED
Nos últimos anos, a IA no atendimento deixou de ser apenas uma promessa de futuro para se tornar parte essencial da rotina de empresas e instituições de saúde. Hoje, clínicas, hospitais, operadoras e até indústrias farmacêuticas já percebem como a inteligência...
by admin | ago 22, 2025 | ProxisMED
O SAC na Indústria Farmacêutica não é apenas um canal de atendimento, é um verdadeiro pilar estratégico para empresas que querem aumentar vendas, fortalecer o relacionamento com o cliente e garantir confiança no mercado da saúde. Em um setor onde a credibilidade e a...
by admin | jul 16, 2025 | ProxisMED
Engajar o indivíduo em sua própria jornada de saúde é, sem exagero, um dos maiores desafios enfrentados por instituições de saúde, operadoras e empresas de atendimento especializadas. Mesmo com avanços tecnológicos, protocolos integrados e profissionais qualificados,...
by admin | jun 26, 2025 | ProxisMED
A demanda por gerenciamento de doentes crônicos (GDC) cresceu de forma acelerada nos últimos anos. Planos de saúde, clínicas e operadoras estão diante de um novo cenário: mais pacientes, maior necessidade de acompanhamento e menos margem para erros — tudo isso sem...
by admin | jun 13, 2025 | ProxisMED
A jornada do paciente é muito mais do que o caminho entre agendar uma consulta e receber um diagnóstico. Ela começa no primeiro clique em um site de busca e pode durar meses — ou anos — dependendo do tratamento. Cada ponto de contato é uma oportunidade (ou risco) de...
by admin | maio 27, 2025 | ProxisMED
Quando falamos em atendimento humanizado na saúde, não estamos falando apenas de gentileza ou empatia — estamos falando de estratégia, tecnologia e resultado. Em um cenário onde o paciente é cada vez mais exigente e digital, oferecer uma experiência acolhedora,...
