Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed O que você sabe sobre Programas de Benefícios em Medicamentos (PBM), Programa de Relacionamento, Programas de Suporte ao Paciente (PSP) e Jornadas de Relacionamento em Saúde?A) Não entendo nada. B) São processos iguais. C) São estratégias interligadas.Se você escolheu a...
Conteúdo validado por Ron Seagull, CEO da Proxismed. O atendimento ao cliente passou por várias transformações nos últimos anos. Aliás, a enorme quantidade de dados e a maior velocidade da troca de informações criaram desafios para as organizações. Ainda mais no caso de empresas da área...
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed Qual é a melhor forma de aprender algo novo? Esta é uma pergunta que muitos se fazem, principalmente professores e profissionais que querem ensinar e informar a população. Mas existe uma resposta correta e padronizada? Aprender é uma...
Conteúdo validado por Ron Seagull, CEO da Proxismed. Você já ouviu falar sobre machine learning? Essa é uma área da tecnologia que está se tornando cada vez mais popular nas empresas com a transformação digital. Pois, as vantagens de usar essa estratégia são várias e ajudam...
“Construir uma história bem-sucedida sendo uma árvore ao contrário, com as raízes para cima é muito difícil”. O empresário Jimmy Cygler, 66 anos, sócio e presidente da Proxis, empresa de gestão de relacionamento com clientes, não é modesto ao avaliar sua trajetória. E nem precisa...
