Conteúdo validado por Ron Seagull, CEO da Proxismed. O atendimento ao cliente passou por várias transformações nos últimos anos. Aliás, a enorme quantidade de dados e a maior velocidade da troca de informações criaram desafios para as organizações. Ainda mais no caso...
Conteúdo validado por Olympio Neto, gerente de Governança, Riscos e Compliance da Proxis Contact Center. Ao preencher um cadastro em um site, aplicativo, rede social ou software, você fornece vários dados pessoais, tais como nome, endereço, idade e e-mail. Mas você...